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Titolare del trattamento

[à compléter dans Admin › Réglages], [à compléter dans Admin › Réglages], è titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Contatto: contact@homestiqa.com.

Dati raccolti e finalità

Ordine e consegna: nome, indirizzo, e-mail, telefono (facoltativo), contenuto dell'ordine. Base giuridica: esecuzione del contratto.
Account cliente: e-mail, password (conservata in forma cifrata irreversibile), nome, preferiti. Base giuridica: esecuzione del contratto.
Fatturazione e contabilità: fatture. Base giuridica: obbligo di legge.
Newsletter e promemoria del carrello: e-mail, solo con il tuo consenso esplicito (doppia conferma per la newsletter). Base giuridica: consenso, revocabile in qualsiasi momento.
Recensioni dei clienti: voto, commento, nome, eventuale foto. Base giuridica: consenso.
Sicurezza: indirizzo IP durante i tentativi di accesso, per prevenire gli abusi. Base giuridica: interesse legittimo.

Destinatari

I tuoi dati sono accessibili solo ai nostri team e ai fornitori necessari per il tuo ordine: Stripe e PayPal (pagamento), il nostro hosting Hostinger International Ltd e il nostro fornitore di e-mail, oltre ai nostri fornitori e corrieri per la preparazione e la consegna del tuo pacco.

Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

Per la spedizione, il tuo nome, l'indirizzo di consegna e il telefono sono trasmessi ai nostri fornitori, alcuni dei quali hanno sede al di fuori dell'Unione europea (in particolare in Cina, tramite la piattaforma AliExpress), nonché ai loro corrieri. Questi trasferimenti sono limitati ai dati strettamente necessari alla consegna e disciplinati da garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo della Commissione europea, ove applicabile). Anche i fornitori di pagamento possono trattare dati negli Stati Uniti nell'ambito delle proprie garanzie.

Tempi di conservazione

Dati dell'ordine: durata del rapporto commerciale, poi 3 anni per le comunicazioni promozionali se hai dato il consenso.
Fatture: 10 anni (obbligo contabile).
Account inattivo: eliminato o anonimizzato dopo 3 anni senza accessi né ordini.
Carrelli non completati: 60 giorni.
Registri di sicurezza: 1 giorno per i tentativi di accesso.

I tuoi diritti

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati, oltre al diritto di definire direttive post mortem. Dalla tua area cliente puoi scaricare i tuoi dati ed eliminare il tuo account in autonomia. Per qualsiasi altra richiesta: contact@homestiqa.com. Puoi presentare un reclamo alla CNIL (www.cnil.fr) o all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

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