Envío

Plazos

Nuestros productos se envían desde los almacenes de nuestros proveedores asociados, situados principalmente en Asia. Cuenta en general de 7 a 20 días laborables entre el pedido y la entrega, según el producto y el transportista. Cada ficha de producto muestra una estimación con fecha, calculada a partir de los plazos reales de nuestros proveedores, y esta estimación también aparece en tu e-mail de confirmación.

Tarifas

El envío cuesta 4,90 € IVA incluido y es gratis a partir de 49,00 € de compra. El importe exacto siempre se muestra antes del pago.

Seguimiento

Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se envíe el pedido. También puedes seguir tu pedido en cualquier momento, sin cuenta, en la página Seguir mi pedido, con tu número de pedido y tu correo electrónico. El seguimiento puede tardar de 24 a 48 h en activarse en el transportista.

Impuestos

Los posibles derechos e impuestos de importación corren a cargo de HomeStiqa: no tienes que pagar nada a la entrega.

Varios paquetes

Si tu pedido contiene productos de distintos proveedores, puede llegar en varios paquetes, cada uno con su propio número de seguimiento.

Zonas de entrega

Francia metropolitana, Bélgica, Luxemburgo, Mónaco, España, Italia, Alemania, Países Bajos, Austria y Suiza.

Suiza: los paquetes pasan por aduana. El IVA suizo y los posibles gastos de aduana se pagan al transportista en la entrega.