Livraison

Délais

Nos produits sont expédiés depuis les entrepôts de nos fournisseurs partenaires, situés principalement en Asie. Comptez en général 7 à 20 jours ouvrés entre la commande et la livraison, selon le produit et le transporteur. Chaque fiche produit affiche une estimation datée, calculée à partir des délais réels de nos fournisseurs, et cette estimation figure aussi dans votre e-mail de confirmation.

Tarifs

La livraison est facturée 4,90 € TTC, et offerte dès 49,00 € d'achat. Le montant exact est toujours affiché avant le paiement.

Suivi

Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition. Vous pouvez aussi suivre votre commande à tout moment, sans compte, sur la page Suivre ma commande, avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail. Le suivi peut mettre 24 à 48 h à s'activer chez le transporteur.

Taxes

Les éventuels droits et taxes d'importation sont pris en charge par HomeStiqa : vous n'avez rien à payer à la livraison.

Plusieurs colis

Si votre commande contient des produits provenant de fournisseurs différents, elle peut arriver en plusieurs colis, chacun avec son propre numéro de suivi.

Zones desservies

France métropolitaine, Belgique, Luxembourg et Monaco.